Montag bis Donnerstag ab 16 Uhr
50 Prozent Zuschlag auf Arbeitszeit und Wegzeit.
24 Stunden · 7 Tage
Notdienst
Wasser am Boden oder die Therme steht mitten im Winter. Rufen Sie an, wir gehen ans Telefon und sagen Ihnen sofort, was es kostet und wann wir da sind.
Bevor wir da sind
Ein paar Handgriffe, die den Schaden klein halten. Machen Sie nur das, was gefahrlos erreichbar ist.
- Bei Wasseraustritt: Hauptabsperrhahn zudrehen. Meist im Bad, in der Küche oder im Vorraum. Danach die Zapfstellen öffnen, damit die Leitung leer läuft.
- Bei Gasgeruch: nicht schalten, nicht telefonieren in der Wohnung. Fenster auf, Gashahn zu, Haus verlassen, dann von draußen anrufen. Bei akuter Gefahr zuerst 128.
- Bei Stromkontakt mit Wasser: Sicherung raus. Erst dann in den Raum.
- Fotos machen. Für die Versicherung ist der Zustand vor der Reparatur oft entscheidend.
- Fehlercode notieren. Bei Thermen steht meist ein Code im Display. Der spart uns Zeit vor Ort.
Wann welcher Zuschlag gilt
Transparent und ohne Kleingedrucktes. Der Zuschlag gilt auf Arbeits- und Wegzeit, nicht auf Material.
Freitag ab 14 Uhr
50 Prozent Zuschlag auf Arbeitszeit und Wegzeit.
Samstag und Sonntag, 0 bis 24 Uhr
100 Prozent Zuschlag auf Arbeitszeit und Wegzeit.
Wartungsvereinbarungs-Kunden
Notdienst- und Wochenendzuschläge werden nicht verrechnet. Das ist der eigentliche Grund für eine Wartungsvereinbarung.
Häufige Fragen
Was hier nicht steht, beantworten wir am Telefon. Ohne Termin und ohne Angebotsformular.
+43 676 526 66 92Ja. Der Notdienst läuft rund um die Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen.
Die Störungspauschale € 137,50 plus 50 oder 100 Prozent Zuschlag auf Arbeits- und Wegzeit, je nach Tag und Uhrzeit. Den Betrag nennen wir am Telefon.
Das hängt von der Entfernung und davon ab, wo unsere Techniker gerade sind. Wir nennen Ihnen am Telefon ein realistisches Zeitfenster und melden uns, wenn es sich verschiebt.
Bei Wasserschäden oft ja. Machen Sie Fotos vor der Reparatur und heben Sie die Rechnung auf. Wir schreiben die Schadensursache auf die Rechnung.
24 Std Notdienst
Rufen Sie an. Wir sagen Ihnen sofort, was es kostet.
+43 676 526 66 92Wien, Niederösterreich, Burgenland. Auch am Wochenende erreichbar.