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Gas · Kundendienst

Gasgeräte-
Kundendienst

Fehlercode, Störabschaltung, kein Warmwasser, komische Geräusche. Wir kommen mit Messgerät und den gängigen Ersatzteilen im Wagen, nicht nur mit einem Notizblock.

Womit wir kommen

Ein Kundendienst, der zweimal fahren muss, kostet Sie doppelt Anfahrt. Deshalb ist der Wagen entsprechend bestückt.

  • Fehlerdiagnose am Gerät. Fehlerspeicher auslesen, messen, eingrenzen. Nicht raten und tauschen.
  • Gängige Ersatzteile an Bord. Zündelektroden, Sensoren, Dichtungen, Umschaltventile, Pumpen für die häufigsten Baureihen.
  • Abgas- und Verbrennungsmessung. Mit geeichtem Messgerät, Protokoll inklusive.
  • Gasdichtheitsprüfung. Bei jedem Eingriff an gasführenden Teilen, ohne Ausnahme.
  • Wasserseitige Fehler. Druckverlust, Ausdehnungsgefäß, Sicherheitsventil, Verkalkung im Wärmetauscher.
  • Klare Ansage. Wenn eine Reparatur nur ein halbes Jahr hält, sagen wir das vorher und nicht nachher.

Die häufigsten Fälle

Vier Störungen machen den Großteil unserer Einsätze aus. Meist sind sie an einem Termin erledigt.

01

Therme geht auf Störung

Zündung, Elektroden, Ionisationsstrom, Gasdruck. In den meisten Fällen ein Verschleißteil und eine Reinigung.

02

Kein warmes Wasser, Heizung läuft

Fast immer der Plattenwärmetauscher oder das Umschaltventil. Beide haben wir dabei.

03

Druck fällt immer wieder ab

Entweder das Ausdehnungsgefäß hat keinen Vordruck mehr oder es gibt ein Leck. Wir grenzen es ein, statt nur nachzufüllen.

04

Gerät heizt, wird aber laut

Verkalkter Wärmetauscher oder Luft in der Anlage. Spülen, entlüften, hydraulisch abgleichen.

Häufige Fragen

Was hier nicht steht, beantworten wir am Telefon. Ohne Termin und ohne Angebotsformular.

+43 676 526 66 92

Ja. Wir sind kein Vertragskundendienst einer einzigen Marke, sondern arbeiten an allen gängigen Fabrikaten.

Dann bestellen wir es und kommen wieder. Die zweite Anfahrt verrechnen wir in diesem Fall nicht.

Bitte tun Sie das. Fehlercode und Gerätetype am Telefon sparen oft eine halbe Stunde vor Ort und damit bares Geld.

Ja, und mit Wartungsvereinbarung entfallen die Notdienst- und Wochenendzuschläge.

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