01
Anrufen
Sie sagen uns, was los ist und wo Sie sind. Gerätetype und Fehlercode helfen, sind aber kein Muss.
Gas · Kundendienst
Gasgeräte-
Kundendienst
Fehlercode, Störabschaltung, kein Warmwasser, komische Geräusche. Wir kommen mit Messgerät und den gängigen Ersatzteilen im Wagen, nicht nur mit einem Notizblock.
Womit wir kommen
Ein Kundendienst, der zweimal fahren muss, kostet Sie doppelt Anfahrt. Deshalb ist der Wagen entsprechend bestückt.
- Fehlerdiagnose am Gerät. Fehlerspeicher auslesen, messen, eingrenzen. Nicht raten und tauschen.
- Gängige Ersatzteile an Bord. Zündelektroden, Sensoren, Dichtungen, Umschaltventile, Pumpen für die häufigsten Baureihen.
- Abgas- und Verbrennungsmessung. Mit geeichtem Messgerät, Protokoll inklusive.
- Gasdichtheitsprüfung. Bei jedem Eingriff an gasführenden Teilen, ohne Ausnahme.
- Wasserseitige Fehler. Druckverlust, Ausdehnungsgefäß, Sicherheitsventil, Verkalkung im Wärmetauscher.
- Klare Ansage. Wenn eine Reparatur nur ein halbes Jahr hält, sagen wir das vorher und nicht nachher.
Ein Anruf reicht
Kein Formular, keine Angebotsschleife. Sie müssen nichts vorbereiten.
02
Preis & Zeitfenster
Beides bekommen Sie am Telefon. Fixpreis, wo einer möglich ist, sonst Stundensatz und eine ehrliche Einschätzung.
03
Einsatz
Der Techniker kommt im genannten Fenster und arbeitet. Rechnung wie besprochen, Protokoll inklusive.
Die häufigsten Fälle
Vier Störungen machen den Großteil unserer Einsätze aus. Meist sind sie an einem Termin erledigt. Abends und am Wochenende läuft das über den Notdienst.
Therme geht auf Störung
Zündung, Elektroden, Ionisationsstrom, Gasdruck. In den meisten Fällen ein Verschleißteil und eine Reinigung. Mit der jährlichen Thermenwartung kommt es seltener so weit.
Kein warmes Wasser, Heizung läuft
Fast immer der Plattenwärmetauscher oder das Umschaltventil. Beide haben wir dabei.
Druck fällt immer wieder ab
Entweder das Ausdehnungsgefäß hat keinen Vordruck mehr oder es gibt ein Leck. Wir grenzen es ein, statt nur nachzufüllen.
Gerät heizt, wird aber laut
Verkalkter Wärmetauscher oder Luft in der Anlage. Spülen, entlüften, hydraulisch abgleichen.
VaillantJunkers
BoschBaxi
BuderusSaunier Duval
WolfViessmann
VaillantJunkers
BoschBaxi
BuderusSaunier Duval
WolfViessmann
Häufige Fragen
Was hier nicht steht, beantworten wir am Telefon. Ohne Termin und ohne Angebotsformular.
+43 660 4660108Ja. Wir sind kein Vertragskundendienst einer einzigen Marke, sondern arbeiten an allen gängigen Fabrikaten.
Dann bestellen wir es und kommen wieder. Die zweite Anfahrt verrechnen wir in diesem Fall nicht.
Bitte tun Sie das. Fehlercode und Gerätetype am Telefon sparen oft eine halbe Stunde vor Ort und damit bares Geld.
Ja. Die Wartung hat einen Fixpreis je Gerätetype, Anfahrt und bis zu eine Stunde Arbeitszeit sind darin enthalten. Die Beträge stehen im Preisblatt.
24 Std Notdienst
Rufen Sie an. Wir sagen Ihnen sofort, was es kostet.
+43 660 4660108Wien, Niederösterreich, Burgenland. Auch am Wochenende erreichbar.